Kontakt

1. Kontaktaufnahme

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder bestehenden Kundenanliegen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Anschrift: 1802 W Washington Ave, Kinston, NC, 28504, USA

E-Mail: meuble@livfexa.com

Telefon: +1 (845) 505-0405

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr – 18:00 Uhr (MEZ/MESZ)

2. Unterstützung zu Bestellungen

Für eine schnellere Zuordnung von Anfragen empfiehlt sich die Angabe der jeweiligen Bestellnummer.

Anfragen können sich unter anderem auf folgende Themen beziehen:

• Bearbeitungsstatus einer Bestellung
• Versand und Zustellung
• Rücksendungen und Erstattungen
• Beschädigte Artikel
• Rechnungsanfragen
• Änderungen zu Bestelldaten

3. Informationen zum Versand

Möbel und andere großformatige Artikel können in mehreren Sendungen ausgeliefert werden.

Die Lieferbarkeit richtet sich nach den verfügbaren Versandgebieten der beauftragten Transportdienstleister.

Bei Fragen zur Zustellung an eine bestimmte Adresse können die Kontaktdaten dieser Seite genutzt werden.

4. Reklamationen und Kundenanliegen nach Erhalt der Ware

Bei Transportschäden, fehlenden Teilen oder festgestellten Produktmängeln kann eine Anfrage unter Angabe der folgenden Informationen eingereicht werden:

• Bestellnummer
• Fotos der betroffenen Ware
• Beschreibung des Sachverhalts

Die weitere Bearbeitung erfolgt auf Grundlage der eingereichten Informationen sowie der jeweiligen Fallprüfung.

Zusätzliche Informationen finden sich in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

5. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für Rechtsverhältnisse im Zusammenhang mit dieser Website gilt deutsches Recht, soweit gesetzlich zulässig.

Zuständigkeiten und Gerichtsstände bestimmen sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

6. Angaben zu Kontaktdaten

Die Bearbeitung von Bestellungen, Rückfragen und Mitteilungen erfolgt auf Grundlage der vom Kunden übermittelten Kontaktinformationen.

Änderungen von E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Lieferanschrift sollten zeitnah mitgeteilt werden, damit aktuelle Angaben für die weitere Kommunikation vorliegen.